سياسة الخصوصية — رِكال (Rekal)
آخر تحديث: سبتمبر 2026
مرحبًا بك في رِكال (Rekal). نحن نولي حماية خصوصيتك أهمية كبيرة، وتوضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عنك، وأسباب جمعها، وكيفية حمايتها، وحقوقك المتعلقة بها.
١. البيانات التي نجمعها
عند استخدامك لموقع رِكال (Rekal)، قد نجمع الأنواع التالية من البيانات:
- البريد الإلكتروني: يُجمع عند إنشاء حسابك أو تسجيل دخولك، سواء عبر البريد الإلكتروني وكلمة المرور أو عبر حساب جوجل (Google OAuth).
- المستوى اللغوي: المستوى الذي تختاره وفق معيار الإطار الأوروبي المرجعي المشترك للغات (CEFR)، من A1 إلى C1.
- سجل التقدم التعليمي: يشمل تواريخ المراجعة القادمة لكل كلمة، عدد مرات مراجعتها، وتقييمك لصعوبتها.
- الكلمات المخصصة ومفرداتك الخاصة: الكلمات التي تختار إضافتها لحسابك، ومحتوى بطاقاتها التعليمية، وسجل مراجعتك وتقدمك فيها.
- استفسارات المساعد الذكي: نصوص الأسئلة والاستفسارات المعجمية التي ترسلها إلى رِكال AI لغرض تقديم الشرح والأمثلة.
- عدد المراجعات اليومية: لتطبيق الحد الأقصى المسموح به ضمن الخطة المجانية.
- حالة الاشتراك: مجاني، مفعّل (PRO)، أو غير ذلك من الحالات.
- معرّفات الاشتراك: عند الاشتراك المدفوع، نحتفظ بمعرّف الاشتراك ومعرّف العميل الصادرين من مزوّد الدفع Lemon Squeezy، دون أي تفاصيل دفع خام.
- بيانات تحليلية وموقع تقريبي: نستخدم أدوات تحليل من جوجل (مثل Google Analytics) لفهم كيفية استخدام الموقع، وقد تتيح لنا هذه الأدوات معرفة موقعك الجغرافي التقريبي (على مستوى المدينة أو الدولة، استنادًا إلى عنوان IP) وبيانات استخدام عامة مثل نوع الجهاز والمتصفح. هذه البيانات تُجمع بواسطة جوجل وفق سياساتها الخاصة.
٢. لماذا نجمع هذه البيانات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:
- تشغيل الخدمة الأساسية للموقع وتمكينك من تسجيل الدخول واستخدام حسابك.
- تتبع تقدمك التعليمي وجدولة مراجعة الكلمات بما يتناسب مع أدائك.
- تطبيق حدود الخطة المجانية أو منحك مزايا خطة PRO حسب حالة اشتراكك.
- إدارة اشتراكك المدفوع والتواصل معك بخصوصه عند الحاجة.
- فهم كيفية استخدام زوارنا للموقع وتحسين تجربتهم من خلال بيانات التحليل.
٣. كيف نحمي بياناتك
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولا نشاركها إلا مع الجهات المذكورة أدناه وللأغراض المحددة فقط.
٤. الجهات التي نشارك معها البيانات
نشارك بياناتك فقط مع الجهات التالية، وكل منها يعالج بياناتك وفق سياسته الخاصة:
- Supabase: لتخزين بيانات حسابك وبيانات تقدمك التعليمي وكلماتك المخصصة بشكل آمن.
- Lemon Squeezy: لمعالجة عمليات الدفع والاشتراك (كمعالج دفع مستقل يعمل بصفة "بائع السجل").
- Google Cloud (مزود الذكاء الاصطناعي / Gemini API): لمعالجة وتوليد محتوى البطاقات التعليمية للكلمات المخصصة والرد على استفسارات رِكال AI، حيث يُرسل نص الكلمة أو الاستفسار حصراً لغرض التحليل دون مشاركة أي معلومات تعريف شخصية أو بريد إلكتروني.
- Google (أدوات التحليل): لتحليل استخدام الموقع، بما يشمل معرفة الموقع الجغرافي التقريبي كما هو موضح أعلاه.
لا نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى خارج هذا النطاق.
٥. حقوقك
لك الحق في:
- طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- طلب حذف حسابك وبياناتك المرتبطة به.
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة تخصك.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر amr.k.qaid@gmail.com.
٦. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا، أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة، ما لم تطلب حذفها أو يقتضِ القانون خلاف ذلك.
٧. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُنصح بمراجعتها دوريًا.
٨. تواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة أو ببياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
- 📧 amr.k.qaid@gmail.com